Возврат и обмен

100% возврат денег, если товар не подошел

1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.

2. Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте - info@rykzakov.net). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.

3. Возврат и обмен товара в Москве возможен курьером (выезд курьера - 350 р.). При оплате заказа наличными стоимость товара возвращается сразу.

4. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.

5. Возврат и обмен товара в городах России производиться после получения товара на наш склад. Вам нужно передать товар в пункт курьерской службы СДЭК по предварительно сформированной НАМИ заявке. Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.

7. При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.

Тел.:+7 (499) 577-02-96